Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu EKO-OPAS dostępnego pod adresem www.ekoopas.pl (dalej „Serwis”). Administratorem danych osobowych jest EKO-OPAS z siedzibą we Włocławku (dalej „Administrator”).
Dbamy o prywatność naszych użytkowników i zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W ramach korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres IP
- Dane zawarte w plikach cookies
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do realizacji określonych usług (np. kontakt poprzez formularz).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
✅ Kontakt z użytkownikami – odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
✅ Realizacja usług – obsługa zamówień i świadczenie usług zgodnie z ofertą firmy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
✅ Marketing i newsletter – przesyłanie informacji handlowych za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
✅ Analiza ruchu na stronie – w celach statystycznych i poprawy funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji określonego celu:
- Dane kontaktowe – do momentu zakończenia obsługi zapytania.
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
- Dane analityczne – zgodnie z polityką plików cookies.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z EKO-OPAS, takim jak:
- Dostawcy usług hostingowych i IT.
- Firmy kurierskie i przewoźnicy (w przypadku zamówień).
- Podmioty zajmujące się analizą ruchu na stronie (np. Google Analytics).
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
6. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
???? Dostępu do swoich danych osobowych.
???? Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
???? Wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku zgody marketingowej).
???? Przenoszenia danych do innego administratora.
???? Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Kontakt w sprawie ochrony danych
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@ekoopas.pl